ソリューションが必要です
当社が使用しているメールサーバーのIPアドレスが、BrightMailフィルター勧告によって、規制が発生しているとの情報をもらいました。
これを解除していただきたいのですが、可能でしょうか？
IPアドレスは、219.94.155.59 です。
当方で、メールスパムを送った記憶はございませんので、不当なフィルター設定と感じております。
ご多用とは存じますが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。
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BrightMailのフィルターについて
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Endpoint Protection Manager 12.1.5
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
Endpoint Protection Manager 12.1.5
にて、埋め込みデータベースの再設定をするには、再インストールするしか方法はないのでしょうか？
１２のマニュアルを見るとそう見えます。１１のマニュアルでは、ウィザードでできることが書かれているように見えるけど。
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Protection Engine Issue 7.5
ソリューションが必要です
Hello All ,
We are facing Infection issue with our NetApp FAS 2400 Storage Box to resolve this we impliment the Symantec Protection Engine 7.1 but still issue is remain the Storage AV is not removing Infection from Storage
PLease find the below Name of Virus
W32.SillyFDC
We have tried the same throught diffrent way but still unable resolve this issue
Need help to resovle this issue
Regards,
Anant Bhise
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自動接続許可
ソリューションが必要です
Symantec Endpoint Protectionを
使用しているのですが、たまに
「～～の変更を検出しました。ネットワークアクセスを許可しますか？」
という様なメッセージが表示され、「許可」をクリックするまで
ネットワークアクセスが遮断されます。
この様な状態では使い難いため、特性のソフトウェア
（具体的にはTeam Viewer）をこの動作の例外として
設定したいのですが、どうしたらよいでしょうか。
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ファイル評価ルックアップの警告
ソリューションが必要です
End Point Protectionを導入しているサーバで、インターネットにつながっていないサーバについて
「ファイル評価ルックアップの警告」という件名のメールで警告が来ますが、この内容の意味（影響）について教えてください。
また、ネット接続をしない状態で、不都合を回避する方法がありましたら教えてください。
↓ 以下、メール本文を切り取り。XXX.XXX.XXX.XXXの部分はサーバのIPアドレス。
5 コンピュータからファイル評価ルックアップの問題が報告されました。
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Ghost Cast Server について
ソリューションが必要です
お世話になります。
御社のGhostCastServerを利用しておりますが、
この度ゴーストイメージを復元するPCがWin10に変更になったため、
Ghost Solution Suite 2.5 から 3.0 へバージョンアップをいたしました。
ツールのインストールまでは完了いたしましたが、
設定方法が不明な部分が多く難儀しております。
1，ブートディスクの設定について
以前使用していたブートディスクUSBでは、
イメージ復元時にサーバPCにてクライアントの受け入れおよび開始のみを行い、
クライアントPCでの操作が必要ないよう設定しておりましたが、
本バージョンではそのような設定は可能でしょうか。
2，Ghost Cast Server の日本語化について
以前使用しておりましたツールでは日本語版となっておりましたが、
今回インストールしたものは英語版となっております。
こちらの切り替えは可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。
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Windows 10 Anniversary Update には対応していないのでしょうか
ソリューションが必要です
SEP 12.1 RU6 MP3~MP6はWindows 10 Anniversary Update には対応出来ていないのでしょうか？
インストール時にエラーが出てしまします。
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ポートスキャンに関する問い合わせ
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
Endpoint Protection ver. 12.1.4100.4126 を使用しております。
2点、教えて下さい。
（１）「ポートスキャン攻撃をログに記録しました」とメッセージが表示されました。
ウイルスチェック（完全スキャン）を実施しましたが、何もリスクは検出されません。
考えられる原因等、教えてください。
（２）ポートスキャン検知機能のみを無効化したいのですが、下記の設定で問題ないでしょうか？
ネットワーク脅威防止の設定 ＞ 「ファイアーウォール」タブ 「トラフィックの設定」 内 ”ポートスキャン検出を有効にする”チェックボックスをオフにする。
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日本語
ソリューションが必要です
シマンテックパートナーグループへようこそ。パートナーグループは、ピアーツーピアーのディスカッション環境で、シマンテック製品やソリューションの技術情報やアイデア、質問を他のパートナー様と共有することができます。
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Symantec Endpoint Protection 11.0のアプリケーションエラーが発生
ソリューションが必要です
イベントビューアにSymantec Endpoint Protectionのアプリケーションエラーが発生し、Windows OSが再起動された。
イベントビューアのログには、
アプリケーション ポップアップ: SmcGui.exe - アプリケーション エラー :
例外 unknown software exception (0x40000015) がアプリケーションの
0x6b2521a8 で発生しました。
なぜ、SmcGui.exe がアプリケーション エラーになったのか、原因を教えて頂けないでしょうか。
対処方法も合わせてお願いしたい。
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Endpoint protectionをアンインストール後、smcguiにてエラーメッセージが表示される
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
endpoint protectionを、コントロールパネルのプログラムと機能からアンインストールしました。
その後、PCを再起動しプログラムと機能にendpoint protectionとliveupdateが存在しないことを確認しましたが、タスクバーの通知領域アイコンに
「smcgui.exe」というアイコンがあり「Symantec endpoint protection Autoprotectが誤動作しています」というメッセージが表示されていました。
Cleanwipeを使用してみましたが、現象は変わりません。
どのように対処すればよいでしょうか。
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切断されたネットワークドライブと表示される
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
Windows Server 2003 でネットワークドライブが「切断されたネットワークドライブ」と表示されています。
下記KB情報が該当しそうなのですが、レジストリを変更しても不具合が直りませんでした。
http://support.microsoft.com/kb/932463/ja
不具合の詳細が知りたいのですが、リンク先のシマンテック社サポートページが表示されません。
どなたか情報をお持ちの方がいましたら教えてください。
------抜粋------------------------------------
問題とシマンテック クライアント セキュリティ 3.0 シマンテックのウイルス対策ソフトウェアの 10.0 では、この問題を発生します。この問題の詳細については、次のシマンテック社のサポート Web サイトを参照してください。
重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
正しくラベル付けされた、マップされたドライブを削除するのには、次の手順を実行します。
スタート] メニュー]を実行するのにはregeditと入力し、[ OK ] をクリックしてください.
レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけます。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2削除するマップされたドライブを右クリックします。たとえば、右#サーバー名#共有名をクリックし、[削除] をクリックして.
メモ サーバー名のプレース ホルダーは、割り当て済みのネットワーク ドライブをホストするサーバーの名前でを置き換えます。共有名のプレース ホルダーは、割り当て済みのネットワーク ドライブの名前を交換してください。
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【Endpoint Protection】 ログイン時に「Status」ウィンドウが表示されないようにしたい
ソリューションが必要です
PCログイン時に必ずEndpoint Protection の下記ウィンドウが上がってきます。
これを出さないようにするにはどうすればよろしいでしょうか？
バージョン情報 ： Symantec Endpoint Protection 12.1.2015.2015
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pcAnywhere動作不具合
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
お世話様です。
現在pcAnywhere12.5 SP4を利用しているのですが、
WindowsXPで利用していた時は問題なく動作していましたが、
Windows7に変えてから、フリーズしたり、ホスト側がシャットダウンしてしまったりすることが多々あります。
原因はなんでしょうか。
シマンテックのサポートに問い合わせても、サポート契約をしてくださいとの回答しか得られません。
同じ現象を経験した方、解決した方いましたらご教授ください。
宜しくお願いします。
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Brightmailの設定に関して
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
SymantecBrithgMailのLDAP連携を使用していますが
「LDAPにユーザは存在するが、メールアドレスが存在しない」
メールを受信した際に、送信元へ社内メールサーバ名およびIPアドレスが記載された
バウンスメールを返信してしまいます。
上記を設定で防ぐ事は可能でしょうか。
ご教授をお願いいたします。
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BrightMailのフィルターについて
ソリューションが必要です
当社が使用しているメールサーバーのIPアドレスが、BrightMailフィルター勧告によって、規制が発生しているとの情報をもらいました。
これを解除していただきたいのですが、可能でしょうか？
IPアドレスは、219.94.155.59 です。
当方で、メールスパムを送った記憶はございませんので、不当なフィルター設定と感じております。
ご多用とは存じますが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。
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Endpoint Protection Manager 12.1.5
ソリューションは必要ありません (情報共有のみ)
Endpoint Protection Manager 12.1.5
にて、埋め込みデータベースの再設定をするには、再インストールするしか方法はないのでしょうか？
１２のマニュアルを見るとそう見えます。１１のマニュアルでは、ウィザードでできることが書かれているように見えるけど。
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Protection Engine Issue 7.5
ソリューションが必要です
Hello All ,
We are facing Infection issue with our NetApp FAS 2400 Storage Box to resolve this we impliment the Symantec Protection Engine 7.1 but still issue is remain the Storage AV is not removing Infection from Storage
PLease find the below Name of Virus
W32.SillyFDC
We have tried the same throught diffrent way but still unable resolve this issue
Need help to resovle this issue
Regards,
Anant Bhise
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自動接続許可
ソリューションが必要です
Symantec Endpoint Protectionを
使用しているのですが、たまに
「～～の変更を検出しました。ネットワークアクセスを許可しますか？」
という様なメッセージが表示され、「許可」をクリックするまで
ネットワークアクセスが遮断されます。
この様な状態では使い難いため、特性のソフトウェア
（具体的にはTeam Viewer）をこの動作の例外として
設定したいのですが、どうしたらよいでしょうか。
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ファイル評価ルックアップの警告
ソリューションが必要です
End Point Protectionを導入しているサーバで、インターネットにつながっていないサーバについて
「ファイル評価ルックアップの警告」という件名のメールで警告が来ますが、この内容の意味（影響）について教えてください。
また、ネット接続をしない状態で、不都合を回避する方法がありましたら教えてください。
↓ 以下、メール本文を切り取り。XXX.XXX.XXX.XXXの部分はサーバのIPアドレス。
5 コンピュータからファイル評価ルックアップの問題が報告されました。
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